Lettera del consumatore

Posseggo un cellulare Nokia 6111 comprato il 10 gennaio del corrente anno, e gia' portato in riparazione due volte per altri problemi. Ora e' avvenuto, durante il normale utilizzo dello stesso, che due dei dodici tasti numerici si sono staccati. Anche se il problema e' di lieve entita', perche' magari e' risolvibile solo con un po' d colla, tuttavia non conoscendo le disposizioni in materia e per evitare che per interventi miei decada la garanzia, Mi chiedevo se la cosa e' riparabile in garanzia, e se devo rivolgermi al negoziante o al produttore. Resto in attesa di una vostra risposta. Cordialmente.
Mattia, da Isorella