Lettera del consumatore

Spett/le Aduc, mi preme sottoporre al Vs giudizio quanto di seguito espongo. Dall'anno 1996 a tutt'oggi, non avendo causato sinistri, mi e' stata attribuita continuativamente al rinnovo annuale della polizza assicurativa la "1/a" classe di merito presso la mia compagnia (Fondiaria Sai). Quest'anno ho deciso di cambiarla optando per la Genertel che, dopo aver preso atto dei miei trascorsi assicurativi senza sinistri, mi ha attribuito la classe "0". Quanto gradirei conoscere e' se la compagnia Fondiaria Sai ha omesso in qualche modo di riconoscermi nel tempo un beneficio di cui avrei avuto diritto e se cosi' fosse in quale maniera potermi rivale visto che la Genertel automaticamente mi ha riconosciuto una migliore classe di merito. Grato se vorrete chiarirmi in merito, ringrazio anticipatamente e porgo distinti saluti.
Federico