Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 luglio 2006
Nel 2005 ho acquistato uno scaldabagno nuovo, con garanzia 2anni, marca Ariston il 08/07/2006 mi e' stato sostituito con uno nuovo, per perdita di acqua dalla flangia, dopo 3 giorni di utilizzo, si verificava lo stesso difetto anche su quest'altro, ma purtroppo il negoziante non lo vuole sostituire piu'. In questi casi, quali sono i miei diritti'.
Mario, da Grtotteria
Mario, da Grtotteria
Risposta ADUC
Lei ha diritto a due anni di garanzia a carico del venditore e nell'ordine: riparazione, sostitituzione, ed infine annullamento del contratto di acquisto e restituzione dei soldi (piu' il risarcimento del danno). Ci pare che, essendo le prime due opzioni esaurite, lei possa a questo punto richiedere la restituzione del prezzo da lei pagato e il risarcimento del danno (calcolandolo al centesimo). Si faccia valere facendo queste richieste con una lettera raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui
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