Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 luglio 2006
Domanda 15 luglio 2006
Urgente!!!!! cara Aduc, aiutatemi voi se potete. Il giorno 11 luglio ho trovato un messaggio sul telefono di casa della ge.ri. s.r.l. di Milano, gestione crediti che ho stupidamente richiamato. oggi 13 luglio 2006 mi e' arrivata una lettera di posta prioritaria in cui mi richiedono ben 4.000 euro per abbonamento non pagato a Sky. Il 31 agosto 2000 avevo sottoscritto un abbonamento con Stream per un pub che avevo in gestione, e avevo pagato tutti e due i bollettini per 4 mesi di ben 720.000 lire. Poiche' il pub andava male, ho chiuso la partita iva come ditta individuale il7 maggio 2001 e cancellata in c.c, i, a. a. il 28 maggio 2001, in data 29 gennaio 2001 mandai A/R sia alla rai che a Stream per disdire l'abbonamento, e fino ad adesso non avevo ricevuto nessuna comunicazione, sebbene nella lettera (arrivata alla mia abitazione e non all'indirizzo del pub) della ge. ri si dica"nonostante i ripetuti solleciti". conservo copia dei bollettini pagati (gli originali non li trovo), e ricevuta (anche se non la lettera) delle raccomandate che inviai per le disdette. Ora io guadagno 800 euro al mese, e non ho assolutamente quella somma perche' vivo sola, e spesso a fine mese non ho neanche i soldi per fare una spesa decente. ho perso molti soldi con quell'attivita', ma ho saldato tutti i debiti prima di chiudere. E' vero che i bollettini si prescrivono in 5 anni? Posso ignorare la richiesta o devo contattare Sky e mandare le ricevute in mio possesso? Sono molto preoccupata. cosa posso fare? Ringraziandovi anticipatamente per il vostro aiuto.
Roberta, da Roma

Risposta ADUC
Sicuramente il contratto aveva una durata minima (di uno o due anni, controlli sul contratto) e in caso di disdetta anticipata prevedeva il pagamento di una penale. La cifra di 4.000 euro ci sembra comunque eccessiva. Le consigliamo di chiedere alla societa' di recupero crediti e a Sky (con raccomandata AR) il dettaglio e la causale delle somme dovute, per verificare, in primo luogo, a che titolo le sono richieste. Quanto alla prescrizione, il termine e' di cinque anni ma si puo' interrompere se nel frattempo e' stata fatta una richiesta di pagamento con raccomandata AR.
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