Lettera del consumatore

Gen. mi sig. ri, avrei bisogno di un consiglio su come procedere in seguito a quanto accaduto. Nonostante le mille attenzioni, un dealer automatico si e' immesso all'interno del mio computer, effettuando rapide, invisibili e -ahime' - costose connessioni 'alternative' ad un numero dal prefisso 899; quest'ultima informazione l'ho avuta in seguito da un operatore del 187 il quale mi ha anche consigliato:
1) di pagare la bolletta.
2) di lasciar perdere ogni ricorso, dato che dopo la liberalizzazione Telecom spa mette le linee a disposizione anche di altri operatori telefonici e quindi non ha colpe su eventuali intrusioni; inoltre, secondo lui, la colpa e' mia, in quanto non ho provveduto a disattivare questa tipologia di numeri (899, 700 ecc).
3) di mettere l'ADSL Non sono stato a discutere piu' di tanto con l'operatore queste affermazioni - a che pro? - volevo pero' chiedere a voi se quanto ha detto corrisponde al vero e se invece non sia possibile fare qualcosa al riguardo, tenendo anche presente che si tratta di 'soltanto' 50 euro ... Vi ringrazio x l'attenzione, cordiali saluti Alvise
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P.S. Effetuo la connessione internet tramite un numero a costo fisso della serie 702-