Lettera del consumatore

Nel settembre 2004 ho acquistato un notebook Gericom. Nell'aprile 2005 l'apparecchio ha avuto dei problemi e ho richiesto la riparazione in garanzia. L'unico centro assistenza per questi apparecchi Gericom e' presente in Italia a Vicenza, ma la societa' si fa carico delle spese di spedizione tramite corriere dhl. Dopo un mese di attesa, nel maggio 2005, mi e' stato recapitato l'apparecchio perfettamente funzionante. Passa un altro anno e l'apparecchio ha di nuovo dei problemi e nel maggio 2006 richiedo un altro intervento in garanzia. Dopo ben 2 mesi di attesa ricevo il notebook, riparato si, ma con dei pezzi non adatti a quest'ultimo, nello specifico dopo aver cambiato il masterizzatore dvd nel rimontarlo non si sono accorti che il coperchio dell'apparecchio non chiude bene e che le plastiche del masterizzatore essendo schiacciate non permettono il corretto funzionamento (il cd rimane addirittura incastrato all'interno). Premesso che questo notebook lo utilizzo per lavoro e che gia ho subito danni economici per via dei tempi di riparazione alquanto lunghi, mi ritrovo a dover rispedire il notebook al centro assistenza, con la garanzia che mi scade nel settembre 2006. Posso pretendere un notebook sostitutivo? Nel caso questi signori dovessero andare per le lunghe anche con questa riparazione, come mi dovrei comportare visto che la garanzia scade nel prossimo settembre e quindi non avrei, in caso di altri problemi, possibilita' di chiedere un altro intervento in garanzia? Ansioso di una vostra risposta Vi porgo i miei piu cordiali saluti.
Alessio, da Capoterra