Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 luglio 2006
Ho comprato circa tre anni fa un condizionatore unico della ditta olimpia splendida quando l'ho comprato non ho fatto una stagione completa con questo apparecchio, e' l'anno scorso sono stato senza per due mesi e la ditta mi ha dato altri due mesi di garanzia, ma ancora non va, sabato 08/07/06 e' venuto fuori il tecnico, lo ha riparato. Oggi 12/07/06 non va' ancora. Cosa posso fare???? Grazie.
Daniele, da Milano
Daniele, da Milano
Risposta ADUC
A meno che non voglia impelagarsi in cause con il produttore (contestando il danno dovuto al vizio di produzione, fornendo prova di ambedue) non le "resta" che affidarsi alla garanzia contrattuale e alle sue eventuali ulteriori proroghe. Tenga conto comunque che ogni intervento di riparazione gode di una "garanzia" di legge di un anno per difformita' o vizi (codice civile art.2226). In tal senso, semmai, potra' valutare di contestare le riparazioni non risolutive (non per vizio sul bene, quindi, ma sul lavoro effettuato). In tutti i casi puo' farsi valere con una messa in mora:
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