Lettera del consumatore

Salve vi spiego la mia situazione. Ho acquistato un condizionatore monospilit per la mia casa il 10/5/06. Dopo un mese, all'inizio del primo caldo, inizio ad utilizzarlo e scopro che non raffredda l'aria. Il tecnico che me l'ha installato dice che c'e' una fuga d'aria nel connettore dello split e che quindi e' di competenza della Daikin. Il giorno 26/6/06 chiamo Il centro di assistenza che mi manda un tecnico DOPO 8GIORNI il quale accerta la fuga e la batteria interna da sostituire. Adesso sono ancora ad aspettare il pezzo mancante. Non mi sembra giusto aspettare cosi' tanto tempo. Non mi sembra giusto essere l'unico a dover subire un errore della Daikin. Se veramente la loro assistenza fosse valida avrebbero dovuto sostituirmi l'intero split danneggiato, il prima possibile senza altre attese di pezzi di ricambio, visto che il pezzo era difettato di fabbrica. Adesso il centro di assistenza dice che dovro' attendere ancora sia per il pezzo che per la disponibilita' di un tecnico e intanto la stagione passa. Ho gia' richiamato il numero verde della Daikin (quello che mi mise in contatto col centro di assistenza milanese) per un reclamo. Secondo il vostro parere e' giusto essere trattati cosi'? E' giusto che ricambino un pezzo e non l'intero split provocando altro disagio nonostante il difetto di fabbrica? esiste un tot di giorni dopo i quali l'attesa di assistenza diventa un danno? Grazie.
Cristian, da Milano