Lettera del consumatore

Gentile Aduc, voglio far presente il mio caso. Stamattina mi sono recato presso la stazione ferroviaria di Giugliano-Qualiano (NA) per prendere un treno per raggiungere Pozzuoli. Tale stazione si trova lontano dal centro abitato e non e' presente in stazione una biglietteria ne' distributori automatici per l'acquisto del biglietto. Ho pensato di poter prendere comunque il treno acquistando il biglietto a bordo. All'arrivo del treno il controllore mi ha impedito di salire minacciando di multarmi per 35 euro. Tale diniego mi e' costata l'impossibilita' di raggiungere Pozzuoli in treno e di aver dovuto provvedere con mezzi propri ed un ritardo di oltre un'ora sul lavoro. Vorrei sapere se vi sono i termini di un'iniziativa legale e una richiesta di risarcimento. Non e' il primo disservizio delle FS che sono costretto a subire sulla mia pelle e sinceramente sono stufo.