Lettera del consumatore

Servizio Telecom Italia 400. Tale numerazione breve permette a chi contatta da rete fissa di aver informazioni relative l'ultima chiamata non riservata che si e' ricevuto. Contattando tale numerazione si ha la fonia (registrata) di "informazione gratuita, il numero dell'ultima chiamata non riservata da lei ricevuta e' ... xxxyyyzzz". Registrazione al termine della quale non si hanno ulteriori informazioni. In fattura ho notato una voce inerente a "servizi speciali Telecom Italia" non meglio precisati, e tale voce facendo un controllo a ritroso e' presente fin dalla fattura relativa il I bimestre 05. Gli importi sono esigui, al max 2E, talvolta pochi E/cent, pero' questi importi rimpinguano le tasche di "mamma Telecom". Contattando il 187 per info relative tale voce, ho informazione da un operatore che... il 400 e' una numerazione a pagamento, ca 20E/cent al minuto (non giurerei sull0importo preciso).. Facendo presenta la contraddizione in essere tra la fonia "informazione gratuita" e il costo, l'operatore riferisce che gratuita e' l'informazione relativa il numero da cui si e' stati contattati, non la consultazione del servizio. Mi pare abbastanza contraddittorio tale servizio con le modalita' sopra descritte.. Sul sito internet di Telecom Italia non vi e' traccia di tale numerazione e dei relativi costi. Gradirei aver un Vs parere sulla situazione, e che fosse richiesta una spiegazione ufficiale all'azienda Telecom Italia, in quanto l'esborso personale e' ridotto a pochi Euro annui, ma nel calderone dei milioni di italiani pochi Euro a testa diventano alcuni milioni di Euro prelevati in modo truffaldino!! Distinti saluti.
Enrico, da Pontassieve/Firenze