Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 luglio 2006
L'assistenza tecnica NOKIA si rifiuta di riparare il mio cellulare perché secondo loro l'avrei manomesso. Assolutamente falso ma come posso far valere il mio diritto alla garanzia?
Giulio, da Roma
Giulio, da Roma
Risposta ADUC
Dimostrando in qualche modo che loro hanno torto.
Comunque, se ci sono i tempi, valuti se non sia il caso di utilizzare la garanzia fornita dal venditore:
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