Lettera del consumatore

Salve sono la Sig. Giuseppina. Ieri (07/07/06) ho acquistato sul sito di my air un biglietto aereo per la figlia di mio marito che viene su dalla Sicilia, dopo aver fatto il pagamento scopro che avendo 13 anni non e' accettata da sola sulla loro linea aerea. A quel punto acquisto un altro biglietto con la meridiana che in vece non ha di questi problemi. Dopo circa 20 minuti chiamo alla My air e chiedo quindi lo storno della carta sapendo che esiste il diritto di recesso e loro mi dicono che dato che nelle clausole in piccolo c'era scritto mi possono fare al massimo un buono tra l'altro da spendere entro il 30/10/2006 contesto dicendo che non mi serve avendo già prenotato un altro biglietto. Dopo varie e-mail di contrasto oggi (08/07/06) cedo e dico va bene fatemi il buono sperando di riuscire a spenderlo e mi rispondono che dato che non ho accettato ieri la proposta non e piu' valida perchè loro non fanno il diritto di recesso. Secondo voi e normale? Possono farlo? Vi prego ditemi qualcosa Distinti Saluti se volete contattarmi.
Giuseppina, da Soliera/Modena