Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 luglio 2006
La Yunior Club Mondadori mi invia una richiesta di pagamento per un libro non ordinato, probabilmente inviato per invogliarmi all'acquisto, io non ho pagato nulla e adesso mi scrive un avvocato con la richiesta di pagamento maggiorata di spese legali, io quando è arrivato il I° sillecito non ho scritto alla Mondadori che il libro non l'ho mai ne ordinato ne ricevuto, però adesso non so se è troppo tardi. Cosa faccio pago e chiudo questa partita scrivendo nelle note del bollettino postale che non voglio più avere contatti con una azienda che importuna la clientela?
Adelaide, da Palermo
Adelaide, da Palermo
Risposta ADUC
Se il libro e' stato ritirato il pagamento sarebbe dovuto, magari specificando -con raccomandata a/r- di non intendere proseguire il rapporto di acquisto. Se volesse adottare la linea "non ho ricevuto niente" per cautelarsi riguardo ad eventuali sottoscrizioni che implicitamente fossero gia' attive (o si attivassero col pagamento) dovra' farlo sempre chiarendo la sua posizione con raccomandata a/r, magari aggiungendo la diffida a reiterare le loro richieste. Puo' utilizzare queste istruzioni: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti