Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 luglio 2006
Buongiorno, in data 19-05-06 la Telecom mi ha sospeso il servizio di adsl per cambiarne l'intestazione da mio padre, deceduto, a mia madre ad oggi non mi è ancora stato riattivato a loro dire per mancanza di linee in centrale secondo voi come posso riavere la mia linea e soprattutto la mia casella e-mail. Grazie.
Pietra, da Orbassano
Pietra, da Orbassano
Risposta ADUC
Contesti il ritardo alla Telecom con una raccomandata AR di messa in mora, chiedendo anche il risarcimento dei danni che il ritardo le sta cagionando. In caso di mancata risposta di Telecom si rivolga al Corecom per un tentativo obbligatorio di conciliazione: clicca qui
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