Lettera del consumatore

Salve ho comperato un fax marca brother, ma alla prima ricezione ho visto che nel prendere il foglio, si forma nella carta, una riga centrale impressa (non colorata), un po' anti estetica, per preventivi etc. infatti nel detto fax, esiste un piccolo rullo centrale che comprime troppo la carta, sembra difetto comune a tutta questa marca (in altre no!), ho chiesto la sostituzione al rivenditore, ma lui contesta dicendo che il fax, e' gia' usato e quindi puo' darmi 50 euro, contro le 132,00 che ho speso. Naturalmente mi sono offerto di comperare altro per la stessa cifra, ma il rivenditore non vuole, quali sono i miei diritti?
Luca, da Montevarchi