Lettera del consumatore

Nel luglio 2005 acquisto un condizionatore potente da esterno per bar costo 470 euro, dopo 20 gg non funziona chiamo l'assistenza, lo portano via dicendo che lo riportano prima di ferragosto. Il condizionatore arriva a giugno 2006 dopo ben 20 telefonate di reclamo. Dopo 15 gg, di istallazione sono punto a capo, disperato lo faccio smontare. Come devo comportarmi? Oltrettutto sono malata di sclerosi mulipla e ho installato il condizionatore perche'il caldo peggiora la malattia.
Monica, da Gerenzano