Lettera del consumatore

Sulla facciata della mia casa, nonostante io non abbia il telefono, sono fissati cavi telefonici che servono alle abitazioni vicine. Ora vorrei metterli sotto traccia, facendo eseguire a mie spese il lavoro edile. La Telecom chiede un prezzo esorbitante per l'intervento del suo tecnico. E' lecita la richiesta della Telecom? E come posso controllare l'equità del preventivo che non è dettagliato? Grazie per la risposta.
Luisa, da Rapallo