Lettera del consumatore

Ho appena ricevuto l'email di risposta da parte della societa'  che dove ho prenotato la casa per le vacanze in Sardegna, e oltre ad essere accusato di falso, sebbene abbia fornito le foto, mi insulta pure e mi vorrebbe querelare... ma stiamo scherzando??? Io utente pagante, mi sento tradito dal sistema... dopo la prenotazione della settimana a Santa Teresa, alcuni gg. prima, mi chiamano dicendomi che devo spostarmi di alloggio l'ultimo gg. Non credo alle mie orecchie... dopo aver pagato, mi fanno cambiare????? Parto nonostante tutto e sul luogo spero di trovarmi a pochi passi dalla spiaggia... macchia il solito 1,5 km da farsi in discesa e in salita con dislivello di non meno di 400m. Durante la nostra permanenza abbiamo avuto una squadra di operai che lavoravano tutto il gg. nelle abitazioni antistanti e gli ultimi gg. nell'abitazione adiacente con rumori diretti sulle pareti confinanti. Ho pensato di scrivere a baiaselene. it e con mia sorpresa sono stato aggredito con fasi infamanti nonostante le prove fotografiche di alcune momenti in cui erano al lavoro gli operai... Cosa consigliate??
Roberto, da Saonara/Padova