Lettera del consumatore

Invio la lettera di contestazione inviata a Telecom Italia sia via fax che via raccomandata A/R ed alla AGCOM via fax. Grazie.
Paolo, da Monza
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Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax) relativo alla numerazioni 1033 A Satellitari Internazionali (GLOBALSTAR B 00881939110+++) e A Satellitari Internazionali (GLOBALSTAR B 00881939110+++ e 008819393+++) a me addebitate per il periodo 05-04-2006 08-04-2006 e pari ad euro 71,40 + 20% IVA. (vedi allegato "stralcio documentazione dei consumi"). Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 giorni, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si rappresenta, inoltre, che il sottoscritto aveva gia' provveduto nell'anno 2003, a mezzo del servizio clienti Telecom Italia 187, al distacco in via definitiva delle direttrici numeriche 709-899, a seguito di precedente truffa (veggasi conto Telecom Italia 4/03) da voi riconosciuta. Si intima, inoltre, di provvedere al distacco dei satellitari tra cui il prefisso internazionale 0088 direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria Utenza, senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.