Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 luglio 2006
Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito relativo alle numerazioni satellitari-prefissi internazionali-0088 a me addebitate per il periodo dal 3 all'8 marzo u. s. e pari ad euro 40,39. Le tre telefonate di cui trattasi non sono state eseguite dal sottoscritto o da altro familiare e non possono essere riconducibili assolutamente a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima. di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 70X-899-satellitari-prefissi internazionali-0878- 0088 o di altra numerazione o prefisso direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti