Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 luglio 2006
Speriamo di fare cosa utile alla comunita' comunicandovi di seguito per conoscenza il testo della nostra segnalazione odierna alla Polizia di stato mediante il form sul sito istituzionale della medesima: "Su consiglio dell'ACI segnalo, perche' giriate la pratica al nucleo competente, che probabilmente qualcuno sta usando in modo improprio il numero verde 800400406 (che tempo fa mi risultava essere quello cui segnalare i casi di sospetta clonatura della propria targa e che l'ACI precisa essere stato creato dalla Polizia di stato). Io e un amico abbiamo telefonato in momenti diversi a seguito di una contravvenzione sicuramente errata. Entrambi ci siamo sentiti rispondere da una ragazza prima, e da una signora poi, che alle nostre insistenze per avere delucidazioni, con forte inflessione dialettale hanno dichiarato trattarsi di un appartamento, e che questo errore capitava spesso (tant'e' vero che la seconda volta hanno anticipato le domande dicendo "Lei ha chiamato un numero verde, vero? "). Entrambi abbiam chiesto cortesemente che numero e' il loro, spiegando che volevamo capire se avessimo commesso qualche errore nella digitazione onde evitare di ripeterlo, ma hanno fatto finta di non capire. L'evidente reticenza a fornir qualsiasi genere di spiegazioni ci ha convinto che non vi e' alcun errore da parte di chi chiama, come confermano i ripetuti tentativi, ma qualcos'altro di poco chiaro (probabilmente uno sciacallaggio della linea). Sarebbe tragicomico che fosse stato clonato anche il numero per le segnalazioni dei cloni. Poiche' dalle trasmissioni televisive sappiamo che si verifican inconvenienti simili con altri numeri dedicati abbiamo inoltrato analoga segnalazione per conoscenza al quotidiano Tirreno che gestisce il sito ww. targhe. com, e ad altri interlocutori che si occupano di tutela dei consumatori (trasmissioni televisive ecc) affinche' esortino gli utenti a segnalare sempre analoghi casi. Cordiali saluti.
Risposta ADUC
Ringraziamo per la sua segnalazione che pubblichiamo in Cara Aduc.
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