Lettera del consumatore

La presente per comunicare quanto segue a proposito dei contatti telefonici a privati della societa'": Verso la fine di Marzo siamo stati contattati telefonicamente da un incaricato che si e' spacciato per un dipendente Telecom chiedendo se si desiderava aderire ad una proposta di agevolazione telefonica e alla nostra risposta affermativa ci ha chiesto la corrispondenza dei ns. dati anagrafici co quelli in suo possesso e tutto sarebbe andato in porto automaticamente. Senonche' dopo pochi giorni guardando la trasmissione "Mi manda Rai 3 abbiamo visto che la stessa cosa era successa ad altre persone come noi e che invece di agevolazioni si trattava di un vero e proprio contratto vocale ma non della Telecom ma di Tele2 di conseguenza una vera e' propria truffa. A questo punto abbiamo contattato Telecom per avere ulteriori informazioni e la Telecom ci detto che la cosa era partita da Tele2 allora si contatta Tele2 dicendo di aver visto la trasmissione su=20 RAI 3 e di evitare di mandare bollette od altro e la loro risposta stata che non c'erano problemi perche' a ns. nome non esisteva alcunche' tipo di contratto. A distanza di un mese ci e' arrivato il contratto da Tele2 da compilare e rispedire firmato ma noi NON lo abbiamo fatto ma non paghi della cosa due giorni fa e' arrivata la bolletta da pagare: 15,70 scadenza 7 luglio! Li abbiamo chiamati dicendo che non avendo firmato nulla non avremmo pagato e se venivamo ancora disturbati li avremmo fatti chiamare dal ns. avvocato! Ma non e' finita: veniamo ricontattati dal Tele2 a questo puntoabbiamo risposto cosa dovevamo fare per poter essere lasciati in pace dicendo che saremmo stati disposti a pagare pur di non avere piu' alcun contatto con loro, la risposta e' stata "VADA A CAGARE" e hanno riagganciato. Tutto questo solo per aver detto un semplice. Volevamo solo farVi presente la cosa potevate renderVi conto come funzionano le cose in Italia.
Daniela