Lettera del consumatore

Salve avrei da sottoporre un quesito riguardante come al solito le lunghe trafile burocratiche che ognuno di noi ha affrontato almeno una volta nella vita e che spesso esasperano l'utente. Ho richiesto il cambio di residenza dalla provincia di Lecce al comune di Milano nei primi giorni di maggio. Sono riuscita a contattare il messo comunale per concordare la visita presso la nuova residenza. Dopodiche' la pratica e' stata spedita al comune di provenienza. Circa dieci giorni fa' il comune di provenienza mi ha assicurato di aver rispedito la pratica a Milano attraverso la posta ordinaria e che quindi eventuali ritardi potrebbero essere dovuti alla proverbiale lentezza postale. Dopo essermi recata varie volte presso la sede dell'ufficio anagrafe non ho ancora avuto alcun riscontro riguardo i tempi ancora necessari per ultimare la procedura. Mi e' stato solo consigliato di fare una richiesta di sollecito per iscritto indicando i motivi di urgenza. L'urgenza e' dovuta al fatto che la mia carta di identita' e' scaduta da qualche mese e entro fine luglio ho necessita' di recarmi in un paese dell'Unione Europea per motivi di lavoro. In questo momento io non posso rinnovarla ne' nel vecchio, ne' nel nuovo comune di residenza. Vi chiedo di consigliarmi sul da farsi, e' possibile che per il trasferimento di una residenza dall'Italia per l'Italia i tempi siano cosi' lunghi e in casi come il mio non c'e' nessun documento che possa essere rilasciato in sostituzione della Carta d'identita'? In attesa di una vostra risposta vi ringrazio per l'attenzione e vi saluto cordialmente.
Simona, da Milano