Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 luglio 2006
Ciao, sono Juan, il mio problema e' il seguente: D'Agostini ci ha venduto (con contrato 48 rate) un prodotto e' ci ha arrivato altri due prodotti diversi. Cioe', ho comprato un prodotto A e mi ha arrivato B e C, adesso, dopo 40 rate mi chiedono indietro il prodotto C. Le domande: cosa posso fare? E cuale sono i diriti che ho in confronto di loro?
Juan, da Lagnasco
Juan, da Lagnasco
Risposta ADUC
Avrebbe dovuto contestare gia' alla consegna la difformita' del prodotto richiesto da quello ricevuto, e non aspettare 40 mesi. Ad ogni buon conto, le consigliamo di effettuare le sue contestazioni con una raccomandata AR di messa in mora: clicca qui
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