Lettera del consumatore

Gent.mo Direttore/Responsabile, voglia cortesemente prendere visione della mia lettera di protesta in allegato, relativa ad un mancato pagamento tratta autostradale Parma-La Spezia per protesta contro un indecente disservizio autostradale. Ringraziandola per la sua cortese attenzione, distinti saluti.
Fabio, da Marina di Pisa
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Facendo seguito alla sua lettera che fa seguito al mio mancato pagamento, le faccio notare che sul verbale del mio mancato pagamento vi e' scritto: "Per disservizio autostradale". Si chiedera', perche'? Per avere una risposta basta che lei noti il mio orario di entrata e quello di uscita al casello di Parma Ovest. Il giorno 28 dicembre 2005, per percorrere i circa ottanta chilometri scarsi che dividono La Spezia da Parma ho impiegato 5 ore e mezzo, non vi vergognate a chiederne il pagamento? Tale obbrobrioso disservizio e' stato determinato da una ridicola nevicatina, non da una tormenta di neve, ma sottolineo da una nevicatina di poco conto, perche'? Perche' i vostri mezzi sono rimasti a dormire tutta la notte, perche' voi siete inefficienti, perche' avete un monopolio indecente che vi permette di fare quel che volete e fregarvene del vostro cliente e in piu' chiedergli i soldi invece che pagargli i danni. Le faccio notare geometra Trombi che sono uscito apposta a Parma Ovest, infuriato come una iena, nonostante dovessi proseguire per Monaco per un appuntamento che voi mi avete fatto perdere, proprio per protestare ed affermare che in quel tratto di autostrada era avvenuto disservizio indecente. Le faccio ancora notare che lo stesso giorno ho fatto il Brennero sotto una mezza tormenta di neve, nei giorni seguenti ho percorso le autostrade di mezza Germania e sono rientrato, sempre sotto nevicate paurose a confronto di quella che vi ha paralizzato la vostra autostraducola, attraverso la Svizzera. Ho trovato tutte quelle autostrade: pulite come salotti! Sa quanto ho pagato? Niente in Germania e trenta Euro per un abbonamento di un anno in Svizzera! Le chiedo ancora se non vi vergognate. Percio' le richiedo di annullare la vostra richiesta di pagamento a causa di vostro disservizio autostradale, cosi' come le ho richiesto per fax con apposito modulo, investo di tale problema anche vari quotidiani locali e nazionali, nonche' alcune emittenti televisive ed il ministero delle infrastrutture con l'intento che non abbiano piu' a ripetersi tali ingiustificati disservizi. Distinti saluti.