Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 luglio 2006
Tra le sicure conquiste dei consumatori vi e' la notizia recente del via libera alle cause collettive. Quando vi farete promotori dell' estensione automatica a tutti i consumatori e cittadini delle conseguenze delle sentenze o leggi? Esempio:
1. Se un giudice ritiene che la Azienda X ha penalizzato con i suoi comportamenti un certo utente per il servizio dato, l'Azienda dovrebbe rimborsare tutti i consumatori suoi clienti che hanno subito la stessa penalizzazione senza bisogno che i singoli debbano aver l'obbligo di fare una richiesta scritta.
2. Se lo stato stabilisce con una nuova legge che i cittadini in possesso di certi requisiti hanno diritto ad un certo trattamento perche' non riconoscerlo senza obbligo di richiesta scritta e scadenza nel tempo.
Questo gia' succede in molti Paesi civili.
Enrico
1. Se un giudice ritiene che la Azienda X ha penalizzato con i suoi comportamenti un certo utente per il servizio dato, l'Azienda dovrebbe rimborsare tutti i consumatori suoi clienti che hanno subito la stessa penalizzazione senza bisogno che i singoli debbano aver l'obbligo di fare una richiesta scritta.
2. Se lo stato stabilisce con una nuova legge che i cittadini in possesso di certi requisiti hanno diritto ad un certo trattamento perche' non riconoscerlo senza obbligo di richiesta scritta e scadenza nel tempo.
Questo gia' succede in molti Paesi civili.
Enrico
Risposta ADUC
L'Aduc sta per presentare, in merito alla questione, un progetto di legge. Sul nostro sito puo' trovare innumerevoli spunti informativi riguardo al nostro punto di vista al riguardo, punto di vista che tende -ovviamente- a privilegiare il consumatore su tutti i soggetti coinvolti. Veda a questo link:
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