Lettera del consumatore

Tempo fa vi ho spedito una copia di una lettera che ho spedito ad una agenzia di appartamenti con sede a pietra ligure Agenzia immobiliare Salvini. La stessa mi ha risposto e l'ha mandata anche a voi. Ora siccome la stessa non ha provveduto al risarcimento vorrei sapere la strada da percorrere con il vostro aiuto o collaborazione. Personalmente sarei tentato a rispondergli per le rime ma aspetto un vostro consiglio. Nell'attesa di una risposta cari saluti a voi e grazie.
Paolo, da Paitone