Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 luglio 2006
Ho fatto un acquisto presso una delle tante catene di "OBI", ho comprato delle mensole che poi una volta a casa mi accorgo che non andavano bene. Le riporto indietro il giorno dopo. Sapendo che non avrei poi trovato un oggetto adatto alle mie esigenze chiesi il rimborso, ma la ditta OBI non rimborsa la merce resa anche il giorno dopo, rilascia un buono d'aqcuisto del valore della merce resa, spendibile ovviamente nel loro magazzino? E' giusto cosi'?
Stefano, da Limidi di Soliera
Stefano, da Limidi di Soliera
Risposta ADUC
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