Lettera del consumatore

Ho acquistato presso il Centro Commerciale Auchan di Fiumicimo l'IDROMASSAGGIO plantare prodotto dalla ditta LAICA Presso la mia abitazione ho constatato che l'oggetto non soddisfaceva le mie aspettative in quanto non produce le classiche bollicine dell'idromassaggio, ma si limitava ad emettere una semplice vibrazione. Sono stato indotto in errore dalla parola "idromassaggio" piu' volte riportata sulla confezione (allego foto della stessa). L'addetto del Centro Commerciale al quale mi sono prontamente rivolto per un eventuale sostituzione del prodotto non ha ritenuto opportuno di esaudire le mie richieste, ne' mi e' stato concesso di parlare col responsabile commerciale e/o caporeparto per esporre le mie argomentazioni. Poiche' ritengo di essere stato tratto in inganno dalla pubblicita' apposta sulla confezione e di aver di conseguenza effettuato un acquisto di bene diverso da quello che volevo, chiedo un Vs intervento per la sostituzione e/o rimborso dell'oggetto. In attesa di Vs comunicazioni porgo distinti saluti.
Giuseppe, da Roma