Lettera del consumatore

Vorrei sapere se e' possibile in qualche modo denunciare una truffa di un'azienda che si occupa di servizi telefonici. Il servizio si chiama SMSCUORE ed e' un servizio della Unifi Media Group srl e Buongiorno spa. Si tratta di un servizio SMS con pagamento alla ricezione di loro messaggi, il problema e' che l'attivazione viene fatta in maniera assolutamente non trasparente. A me un giorno e' arrivato un messaggio, dopo una chiamata non risposta, dal numero 484828 con scritto che una persona voleva chattare con me. Pensando fosse il numero Vodafon ho dato ok e mi e' arrivato un messaggio di qualcuno che voleva conoscermi. Ovviamente ho ignorato la cosa ma dopo alcune ore mi e' arrivato un messaggio che mi diceva che avevo attivato questo servizio con pagamento "alla ricezione". Ho provato ad inviare una mail tramite il sito del servizio, http://www.chat-mobile.net/, ma la mail no esiste. Ho appena seguito le iscrizioni per disattivare il servizio, ma intanto ho perso qualche euro. e' possibile fare qualcosa per fermarli?