Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 gennaio 2001
Spett.Aduc, vorrei esporvi un problema occorsomi a Genova in relazione all'acquisto di un paio di scarpe del valore di L.200.000. Dopo l'acquisto mi sono accorto di un vizio di fabbricazione; tornato nel negozio la commessa mi ha fatto un "buono" in quanto il titolare era assente. Ripassato in un secondo tempo il titolare mi ha detto che lo stesso modello di scarpe era esaurito. Sapendo che posso rifiutare una eventuale riduzione del prezzo come consigliate di procedere per ripere il prezzo o ottenere un paio di scarpe nuove?
P.S. Tenete conto che il titolare e’ sempre assente o si fa negare e che le scarpe sono sono detenute dal negozio stesso.
Aspetto il vostro aiuto.
P.S. Tenete conto che il titolare e’ sempre assente o si fa negare e che le scarpe sono sono detenute dal negozio stesso.
Aspetto il vostro aiuto.
Risposta ADUC
Contestando l'esistenza del vizio di produzione e l'assenza di possibilita' alternative di sostituzione, invii una raccomandata A/R, specificando che in caso non provvedano a fornirle un paio di scarpe del medesimo modello prive di vizi, entro un termine di giorni, considerera' risolto il contratto, chiedendo il rimborso di quanto versato ed adendo anche -se necessario- le vie legali.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti