Lettera del consumatore

Buongiorno a gennaio avevo fatto un contratto di telefonia aziendale con la 3 il contratto prevedeva la trasportabilita' del mio numero tim con un telefonino in uso gratuito a oggi 29 giugno non ho ancora ricevuto il telefono cellulare scelto ma mi sono arrivate 2 fatture (che ho prontamente bloccate in banca dando disposizione di non pagare) con importi diversi (2 tipologie di contratto) circa 3 settimane fa mi chiama un operatore di recupero crediti della 3 dicendomi che non avevo pagato le fatture. A quel punto gli ho spiegato la storia ma la signorina mi ha continuato a dire che dovevo pagare altrimenti mi avrebbero staccato la linea che tra l'altro non avevo mai avuto. Settimana scorsa mi arriva una lettere della 3 dicendomi che se non pagavo mi toglievano la linea e passavano per le vie legali. Ho provato a mettermi in contatto con il servizio clienti piu' volte ma il risponditore non mi ha mai dato la possibilita' di parlare con un operatore per spiegare le mie ragioni. A questo punto mi sono stufato di continuare a chiamare e Vi ho scritto. Cosa devo fare per non farmi piui' rompere da questi personaggi??? Colgo l'occasione per salutarVi e ringrazio anticipatamente.
Ezio, da Monza