Lettera del consumatore

Subject: Siti ambigui e bollette salate
Sono il genitore di un ragazzo di 12 anni il quale navigando su Internet si e’ fatto abbindolare da quei siti porno che in maniera equivoca invitano ad essere visitati sulla rete e che per accedervi devi scaricare ed eseguire un loro file di sistema. Oltre al fatto che in maniera poco leggibile e chiara spiegano di essere a pagamento (telecom). Per cui ad un certo punto mi chiama la Telecom dicendomi che la mia futura bolletta e’ fuori dalla media (circa 600'000 lire a fronte di una media di 30'000 lire essendo abbonato Infostrada) e di controllare i collegamenti ad Internet (collegamenti che, a detta dello stesso operatore che ci ha informati, partivano anche in modo automatico non appena si entrava in rete.
La mia domanda e’ se in merito ci sono stati casi analoghi e come ci si puo’ rivalere su Telecom che, a mio giudizio, specula su questi siti. Ad un ragazzo di 12 anni non si puo' negare di fare delle ricerche su Internet con una telefonata urbana, ma che da una telefonata urbana debba essere adescato per arricchire qualcuno non lo reputo giusto.