Lettera del consumatore

Nel mese di Marzo sono andata a vedere dei divani per avere dei preventivi, la dipendente una volta mostrato le varie tipologie disponibili mi ha detto che ero capitata proprio il giorno giusto perche' li in azienda era presente uno dei responsabili che mi avrebbe fatto un super sconto sul prezzo di listino. Cosi' ci ha fatto aspettare il responsabile che dopo i vari giri di parola mi ha fatto capire che per avere questa super offerta (che non poteva quantificare) avrei dovuto assicurargli l'acquisto del divano, sganciare 50 euro per bloccare l'offerta. Una volta dato l'OK mi hanno fatto firmare un contratto (quattro firme) e mi hanno quantificato l'offerta su un divano assicurandomi che avrei potuto anche cambiare modello e colore, non dicendomi pero' che il contratto mi avrebbe vioncolato all'acquisto entro tre mesi. Nel mese di Aprile i signori del negozio mi hanno contattata per telefono ma io per problemi li ho liquidati subito. Oggi 28 giugno ho ricevuto la telefonata del responsabile che mi ha comunicato che se non concludo l'acquisto andra' per vie legali e dovro' pagare la penale del 30% sull'offerta, mi ha detto che mi da' tempo una settimana e si rifara' sentire, io ho cercato di spiegare al signore che in questo momento ho dei problemi e che oggi come oggi ho altre spese piu' importanti. Vi chiedo e' possibile tutto cio'? Loro hanno ragione e possono rivolgersi a un legale? Io sono obbligata a comprare il divano?
Marta, da Cagliari