Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

28 giugno 2006
Domanda 28 giugno 2006
Buongiorno, mi rivolgo a voi poiche' mi occorre un vostro consiglio. Nel luglio 2004 ho acquistato una nuova autovettura, dopo circa un mese mi ha dato un difetto una centralina elettronica. Contattato il concessionario, sono stato invitato a portare l'auto in officina. Sostituita la centralina. Tutte sembrava apposto, ma dopo 6 mesi, un'altra volta stesso difetto. Per farla breve mi hanno sostituito 6 volte la centralina. Tra 15 giorni scadranno i due anni di garanzia e io ho nuovamente lo stesso problema. Ho aperto reclamo telefonico, ma vorrei tutelarmi per iscritto richiedendo una sorta di risarcimento. Posso chiedere innalzamento garanzia sino a risoluzione definitiva? Riduzione del prezzo a suo tempo pagato? Sostituzione auto? Posso menzionare la Vostra associazione nella raccomandata che ho intenzione di inviare per metterli in mora? Grazie sin d'ora dei vostri consigli.
Emilio, da Quartu Sant'Elena

Risposta ADUC
Si faccia valere prima che scada la garanzia, pretendendo cio' che le sembra piu' funzionale. Qui le norme e come valersene: clicca qui Citare la nostra associazione, mettendolo in copia conoscenza di una eventuale messa in mora, e' piu' che opportuno :-)
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