Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 giugno 2006
Salve, ho un problema di questo tipo: Ho stipulato un accordo con una societa' che fornisce connessioni internet (wooow. it) che mi permette di essere retribuito per ogni contratto che gli procuro. Ecco, non solo sono ormai 8 mesi che ho mandato la fattura per il mio pagamento (che consiste in 2 connessioni tra cui la mia), ma oltre a non essere ancora stato saldato, a ogni telefonata mi si dice che mi pagheranno subito entro la fine del mese, ma non succede mai nulla. E come se non bastasse, la mia connessione che ha subito un rinnovo automatico (come da contratto questo si'), ha subito pure un aumento del suo costo di ben 6 euro (cioe' da 35 a 41!!!) senza che io ne fossi avvisato, anzi al telefono mi veniva assicurato che sarebbe stato sempre lo stesso canone! Che fare? Ma soprattuto, io ho la possibilita' di rescindere il mio contratto sulla base dell'aumento indesiderato e secondo me anche ingiusto? Vi ringrazio per qualsiasi risposta che mi darete): ciao e buon lavoro.
Thomas, da Grado
Thomas, da Grado
Risposta ADUC
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