Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 giugno 2006
Ho comprato in data 29/11/2006 da Roma CC un lettore DVD per pc del valore di 16,80, purtroppo questo si e' rotto adesso non legge nessun DVD. Riporto quindi il lettore dvd guasto da loro e mi dicono a parole che lo sostituiscono in 2 giorni... non si fanno sentire per una settimana li contatto per email e cosa mi rispondono? Questo: Gentile cliente grazie per averci contattato, il prodotto e' stato spedito in assistenza alla casa di produzione. I tempi sono circa di 60 giorni lavorativi. Che ne pensate?
Renato, da Roma
Renato, da Roma
Risposta ADUC
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