Lettera del consumatore

Un saluto a tutti voi dell'Aduc da parte di Gianluca! Cara Aduc ho bisogno di un vostro consiglio riguardo la disdetta di un contratto ADSL che ho dato con Raccomandata AR il 05/05/2006 a TELE 2 SpA chiedendo loro di disdire il contratto Adsl Flat 4Mb avuto con loro dal 17/04/2004, con la liberazione immediata del loro segnale dalla portante. Oggi in data 23/06/2006 mi ritrovo soltanto disattivato nome utente e password con il ritiro del modem, che avevo da loro in fitto, questo dal 25/05/2006. Il problema e' che il segnale e' ancora presente sulla portante (Ver. Segn. N.) dopo vari e continue telefonate fatte agli operatori di Tele2 che mi hanno fatto promesse su promesse nessuna di queste mantenute. Cosa devo fare? Io so che il contratto prevede che devono liberare la portante entro e non oltre i 30 giorni altrimenti posso andare dal giudice di pace. Io ho urgente bisogno che mi liberino la portante perche' altrimenti non posso fare nessun nuovo contratto con altri provider. Io avevo pensato ad una raccomandata AR di messa in mora ma non so come si fa e cosa scriverci. vi prego aiutatemi! grazie!
Gianluca, da Modena