Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 giugno 2006
Domanda 23 giugno 2006
Salve, il mio medico di famiglia mi ha detto che mi faceva una ricetta per un farmaco antinfiammatorio. In farmacia ho specificato che non voglio prendere antidolorifico, (preferisco farne a meno ormai che la intensita' del dolore e' sopportabile), e mi e' stato detto che si trattava di un antinfiammatorio. A casa ho letto il prospetto informativo del farmaco, e ho realizzato che si tratta di un farmaco antidolorifico molto forte e che non va preso in caso di dolore lieve, come specificato nel prospetto in grassetto. Inoltre la indicazione terapeutica dello stesso e' riportata cosi': "TD e' indicato soltanto nel trattamento a breve termine (massimo 5 giorni) del dolore post-operatorio di grado moderato". Quindi, di fronte alle specifiche sul prospetto informativo, ho deciso di riportare indietro il farmaco per farmi rimborsare perche' non ho bisogno di un antidolorifico (come richiesto specificamente tra l'altro in farmacia nel momento dell'acquisto). La farmaceutica ha rifiutato di rimborsare "poiche' si tratta di un farmaco molto forte con la "ricetta non ripetibile" che devono pertanto trattenere la prescrizione/ricetta medica (farmaco senza sconto, che non possono rimborsarmi i soldi perche' il farmaco e' gia' stato scalato/registrato (la ricetta bianca del dottore la sono tenuta loro). Mi rivolgo a Voi per chiederVi se ho diritto in questo caso, a esigere un rimborso/buono spesa della farmacia per questo farmaco che non e' indicato per il mio problema, e che la farmacia, nonostante la mia specifica richiesta a non voler un farmaco antidolorifico, me lo ha venduto comunque? Vi ringrazio dell'attenzione e Vi porgo i miei piu' cordiali saluti.
Laia, da Legnano

Risposta ADUC
Non abbiamo le competenze mediche (forse neppure lei) per poterle dire se il farmaco sia antinfiammatorio o antidolorifico, puo' darsi che sia entrambi. La farmacia le ha dato il medicinale richiesto sulla ricetta. Semmai si spieghi con il medico di famiglia e chieda le opportune chiarificazioni. Non riteniamo che il farmacista le debba alcunche'.
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