Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 giugno 2006
Domanda 23 giugno 2006
Buongiorno, vorrei alcune delucidazioni in merito alla garanzia dei pezzi di ricambi per elettrodomestici. In pratica ho sostituito il motore della mia lavastoviglie a settembre 2004. Lo stesso motore si e' nuovamente rotto a abrile 2006. Il tecnico mi ha avvisato che il primo motore aveva la garanzia di un anno mentre quello sostituito adesso ha la garanzia di due anni perche' Ariston ha deciso di prolungarla. Controllando la prima ricvuta pero' ho notato che: sulla prima pagina c'e' chiaramente stampato che la garanzia sui pezzi di ricambio e' di 1 anno, ma sul retro c'e' scritto che la garanzia sui pezzi di ricambio e' di due anni! Quindi volevo sapere se il secondo motore sostituito dopo 1 anno e mezzo doveva essere pagato o meno. Nel caso non dovesse essere pagato. Come potrei procedere per avere il rimborso? Cordiali Saluti.
Nicola, da Calci

Risposta ADUC
Riteniamo che non dovesse esserle sostituito gratuitamente, per le ragioni che potra' approfondire nella nostra scheda pratica clicca qui chieda il rimborso con la raccomandata a.r. che trovera' nella scheda stessa.
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