Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 giugno 2006
Domanda 22 giugno 2006
Cari signori, ha acquistato un'auto usata nel dic. 2005 e mi e' stata data copertura, per 1 anno, di alcuni rischi. In data 14/6/2006 si e' rotto il debimetro (compreso espressamente nei rischi di polizza). La polizza ass. ne prevedeva di contattare la societa' ass. va, inviare fax dell'officina con preventivo ed aspettare l'ok. Tutte cose fatte. In previsione dell'ok intanto ho fatto riparare l'auto ma, subito dopo, la soc. di ass. ne ha fatto fax con cui diceva che mandava via corriere il pezzo di ricambio. Noi facevamo presente di aver riparato in buona fede l'auto avendo esperito tutto quanto richiesto e per tutta risposta ci hanno detto che il ns. diritto era decaduto. Ho scritto lettera di protesta richiedendo il risarcimento (336 euro) ma temo che non otterro' molto. Mi potete dare un consiglio? Grazie.
Carmine, da Limena

Risposta ADUC
Dipende dal contenuto della garanzia. Se l'assicurazione si impegnava a provvedere alla riparazione, anche inviando pezzi di ricambio, lei ha sbagliato a farla riparare per suo conto. Rilegga attentamente le condizioni di polizza.
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