Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 giugno 2006
Gentili signori, scrivo perche' e' dal 28 marzo che pago per un servizio di adsl che in data odierna non risulta ancora funzionare come dovrebbe. Vorrei sapere cosa posso fare per riuscire a risolvere il problema... Esiste un centro di consulenza a Forli'? Esistono modalita' per riuscire a ottenere un rimborso del servizio di cui non posso usufruire o di interrompere il contratto senza incorrere in alcun problema? Grazie mille delle informazioni, cordiali saluti.
Luisella, da Forli'
Luisella, da Forli'
Risposta ADUC
Invii al gestore una raccomandata AR in cui li diffida all'adempimento del contratto entro un termine ben preciso, trascorso inutilmente il quale il contratto si intendera' risolto, e chieda eventualmente un risarcimento dei danni: clicca qui
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