Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 giugno 2006
Gentili signori, vi scrivo per sapere quali sono i miei diritti riguardo un problema con un'auto (Ford Fiesta) che ho acquistato nel dicembre del 2003. In estrema sintesi: ho acquistato l'auto con garanzia di 4 anni (per 2 dei quali l'estensione era a pagamento) e dall'acquisto ad ora ho avuto un'infinita' di problemi. Nell'ordine: rottura chiusura centralizzata, rottura struttura esterna portiera destra, rottura struttura esterna portiera sinistra, rottura pompa dell'acqua, distacco struttura inferiore della carrozzeria, rottura bobina di avviamento e infine 2 interventi di riprogrammazione a causa di spegnimenti del motore. E attualmente l'auto e' di nuovo in officina per un altro guasto. La mia domanda e': posso in qualche modo agire per essere rimborsata presso la Ford? O esiste qualcosa che posso fare nella mia situazione o semplicemente devo rassegnarmi alla sfortuna di essere incappata in un'auto "nata male"? Grazie infinite.
Sabina, da Ferrara
Sabina, da Ferrara
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