Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 giugno 2006
Nell'ottobre 2005 Telecom effettua sotto mia richiesta il trasloco della linea telefonica. Purtroppo si rende necessario cambiare il numero di telefono perche' il nuovo domicilio non si attesta sulla stessa centralina del precedente. Questa mattina (16 Giugno), senza preavviso, il nuovo numero di telefono viene disattivato perche' risultano due bollette insolute entrambe del numero precedente e con il solo addebito del canone mensile dei mesi maggio-giugno 2006 e (mesi in cui il precedente numero e' stato disattivato e per cui io ho pagato bollette per il nuovo numero). Entrambe le bollette sono state contestate con raccomandata fatta dal mio avvocato e inviata alla casella postale Telecom. Cosa posso fare per risolvere questo increscioso problema? Spero voi possiate aiutarmi.
Antonella, da Roma
Antonella, da Roma
Risposta ADUC
Visto che ha gia' messo di mezzo il suo avvocato, speriamo che l'ingiunzione tramite raccomandata A/R l'abbia fatta nella forma di messa in mora: clicca qui Altrimenti vi provveda ora facendo riferimento a quanto gia' inviato in precedenza.
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