Lettera del consumatore

Spett.le Aduc con la presente vorrei delle delucidazioni riguardo al contratto stipulato con Fastweb. In breve dopo aver richiesto le modalità per recedere dal contratto l'operatrice mi ha riferito che bisogna mandare una lettera con A.R. Fin qui nulla di strano, quello che mi risulta strano è che la stessa mi ha detto che la disattivazione avviene dopo 60 giorni dal ricevimento della raccomandata e NON ENTRO 60 GIORNI. E' normale questo? E' normale che io debba pagare altri 60 giorni di fastweb se nella raccomandata viene indicata la voce "RICHIESTA DI DISDETTA CON EFFETTO IMMEDIATO"? Attendo una risposta in merito con la Vostra solita sollecitudine e cortesi. Distinti saluti.
Luca, da Milano