Lettera del consumatore

Mi chiamo Samuele, Ho da poco acquistato un immobile ed ho fatto la voltura di tutte le utenze dal vecchio intestatario al sottoscritto. Ieri mi hanno staccato l'acqua perche' risultavano delle morosita'. A me non e' pero' arrivato nessun bollettino e nessuna sollecitazione. Praticamente risulta che ho fatto richiesta di voltura che pero' a mia insaputa non e' stata accettata perche' c'erano dei debiti pregressi. La Pubbliacqua (societa che gestisce la fornitura dell'acqua in Firenze e dintorni) mi ha detto che per loro e' la prassi e sta ha me rivalermi sul vecchio proprietario per per la riscossione. Ha me sembra un idiozia, io non ho fondamentalmente nessun rapporto con il vecchio proprietario di casa se non per l'acquisto dell'immobile, lui aveva un contratto con la Pubbliacqua, io no. Che devo fare? Visto che secondo loro questa e' la pressi, non sarebbe il caso che qualcuno di Voi intervenga?
Samuele, da Carmignano/Prato