Lettera del consumatore

Salve, non so' se potete aiutarmi, il mio problema e' il seguente: il 22 dicembre 2005 ho partecipato al gioco telefonico del programma "la prova del cuoco" il gioco consisteva nell'indovinare il peso della conduttrice ovvero di Antonella Cleric. Sono stata estratta ed ho partecipato al gioco, alla fine della trasmissione, come dimostrabile da eventuale controllo della puntata, sia la conduttrice, cioe' Antonella Clerici, sia il suo ospite Bigazzi, hanno decretato il vincitore, anzi la vincitrice, che sarei dovuta essere io, uso il condizionale in quanto nei successivi mesi non avendo ricevuto alcuna notifica ho iniziato a chiamare la redazione ma senza esito, mi dicevano di attendere... mi hanno fatto anche inviare un fax con i miei dati, ma risposte nessuna. Pochi giorni fa, inizi di giugno 2006, ho richiamato, scoperta? Mi hanno detto che da successivi controlli si erano accorti che un'altra persona si era avvicinata di piu' al peso della conduttrice, non mi sembra un comportamento corretto, anzi e' assurdo, dopo il danno anche la beffa in quanta sono stata informata di tutto cio' alla fine del programma, senza neanche aver avuto l'opportunita' di poter rigiocare, non potevano avvisarmi lo stesso giorno? Grazie mille.
Mara, da Scalea