Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 giugno 2006
Domanda 14 giugno 2006
In data 01/12/2005 a seguito di richiesta telefonica, con promozione (50 euro) mi viene installato da una ditta di Cava dei Tirreni "SKY SERVICE" il decoder e l'antenna parabolica. Chiedevo che il costo dell'abbonamento venisse accreditato presso la Banca di Credito Cooperativo di S. Pietro di Scafati, dove ho l'accredito stipendio, e dove pago tutte le altre forniture (Enel - Sip - Gas - Telepass). Stavo tranquillo, anche perche' nel frattempo, non ho ricevuto nessun bollettino di pagamento. A febbraio mi viene tolta la linea, senza nessun avviso. In quel periodo ho avuto gravi problemi familiari, e non ho pensato al problema. Ho tentato varie volte di mettermi in comunicazione col numero verde, chiedendo spiegazioni, mi hanno sempre dato risposte vaghe, qualcuno mi ha detto di rivolgermi ai tabaccai dove si gioca al lotto, o altre informazioni vaghe. Non era meglio mandarmi i bollettini per i pagamenti mensili? O devo pensare che tutto questo era finalizzato a truffare un cittadino, perche' poi, finalmente un bollettino finalmente e' arrivato, ma di Euro 700,88 perche' non avrei rispettato un contratto, che io non ho mai firmato! Il 09/06/2006 arriva una lettera dal dott. Riccardo, responsabile della gestione credito Sky, dove mi dice che a seguito dell'avvenuta conclusione dell'abbonamento il decoder e' mio. Nella mia famiglia, ho due sorelle e un fratello abbonati SKY, non avessi voluto abbonarmi con Sky, non avrei chiamato, e se ci sono stati dei disguidi, forse la colpa e' un poco mia e un poco vostra Pertanto, chiedo che mi sia ripristinato l'abbonamento originale, pagando i mesi in cui ne ho usufruito, e quelli futuri, tramite la "BANCA DI CREDITO COOPERATIVO" agenzia di S. PIETRO di SCAFATI (SA). Se questo non e' possibile io portero' il decoder e l'antenna parabolica al piu' vicino "Centro Sky". Questa lettera la vorrei inviare a Sky. COSA MI CONSIGLI?
Pietro, da Scafati/Salerno

Risposta ADUC
Non abbiamo capito dove fosse contenuto l'indicazione della modalita' di pagamento. Ci spieghi meglio, le consigliamo intanto di leggersi questo comunicato: clicca qui
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