Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 gennaio 2001
Domanda 12 gennaio 2001
Cara Aduc è vero che noi correntisti non abbiamo il diritto di essere avvisati quando stiamo per essere inseriti nella centrale rischi della banca d'Italia?
Premetto che ho scritto più di una lettera al Banco di Desio e Brianza antecedente all'inserimento in C.R. per chiedere spiegazioni di certe loro azioni a mio parere non corrette senza ricevere alcuna risposta.
Sono venuta a conoscenza del mio inserimento in C.R. in data 30/11/200 solo il 05/01/2001 quando per puro caso sono andata in banca a ritirare la posta depositata nella mia cassetta, la sofferenza compariva nel mio estratto conto del 30/11/2000.
Inoltre quando ho telefonato per chiedere spiegazioni e per farmi dare il saldo della posizione da sanare ho chiesto di venire tolta dalla C.R. contestualmente al momento in cui fossi andata a saldare mi è stato risposto che comunque per burocrazia la mia sofferenza sarebbe stata eliminata solo alla fine di questo mese corrente.
Trovo il loro comportamento molto vigliacco e vorrei sapere se le mie richieste sono legittime perchè intendo fare causa per danni al banco di Desio e Brianza.
Ringrazio per l'attenzione concessami e cordialmente saluto.

Risposta ADUC
Gentile Signore,
crediamo che sia legittimo l'inserimento da parte della banca anche senza avviso: cio' che invece e' contestabile e' la mancanza di giuste motivazioni che giustifichino questo inserimento.
Comunque, puo' chiedere una valutazione all'Ombudsman bancario (V. delle Botteghe Oscure 46, Rm): operazione che puo' essere esperita dopo aver inoltrato analoga richiesta alla propria banca.
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