Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 giugno 2006
Salve, vi scrivo perche' un anno fa mio padre ha stipulato un contratto di "digital franchising" con l'azienda intandtel versando la somma di 3000€ +iva. Il contratto prevedeva l'apertura di un sito internet per la vendita di vari prodotti, garantendo una percentuale del prezzo al sottoscrittore, un decoder digitale terrestre e un navigatore satellitare. Dopo aver stipulato tale contratto e contestualmente versato la somma detta sopra, mio padre non ha ricevuto la copia del contratto. Dopo varie richieste, non andate a buon fine (infatti oggi non ho ancora tale copia), verso chi ha fatto sottoscrivere il contratto a mio padre di poter avere una copia del contratto si e' deciso di recedere dal contratto (fra l'altro non abbiamo potuto usufruire del diritto di recesso entro i consueti 7 giorni) e quindi abbiamo rispedito all'azienda sia il decoder che il navigatore. Ho contattato varie volte l'azienda senza avere alcuna risposta chiara per il recesso; quando non sapeva piu' cosa dire ha scaricato la colpa su centax (in quanto la somma e' stata pagata attraverso una cessione di credito) ma naturalmente centax non e' responsabile di nulla. Ho fatto scrivere anche una lettera da un avvocato, ma non hanno risposto. Vorrei chiedervi come potrei fare per recuperare almeno in parte la somma versata senza citare in giudizio l'azienda in questione. Grazie.
Gabriele, da Milano
Gabriele, da Milano
Risposta ADUC
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